Найдите исполнителя для вашего проекта прямо сейчас!
Разместите заказ на фриланс-бирже и предложения поступят уже через несколько минут.

Необходим оператор (менеджер интернет-магазина) для обработки входящих звонков и согласования заказов:

1. входящие звонки:

- оформление заказов по телефону (формирование списка товаров в заказе,

уточнение ФИО, адреса, способа доставки и оплаты и т.д.);

- консультирование клиентов по типовым вопросам, таким как: оформление

заказа на сайте, наличие товаров, уточнение по статусу ранее сделанного

заказа и т.д.

2. исходящие звонки:

- согласование заказов, оформленных через сайт (подтверждение заказа: уточнение ФИО, адреса, способа и сроков доставки и т.д.).

Примерно 5-20 звонков в день.

Скрипты, инструкции и FAQ  предоставим.

Товары по автомобильной тематике, сайт на платформе InSales.

От вас - проявление заинтересованности в голосе, желание помочь клиенту, желание разбираться в товаре.

Умение "работать руками" будет плюсом, т.к. позволит понимать клиента и разговаривать с ним на одном языке.

Добросовестность в работе, обучаемость, правильная речь и приятный голос обязательны.

Четкое следование скрипту и инструкции.

Возможность принимать звонки в тихом помещении и иметь доступ к компьютеру с

высокоскоростным интернетом (звонки осуществляются через SIP-телефонию) с

9 до 19 по московскому времени по будним дням.

8 лет назад
Felix05
Марина 
36 летРоссия
10 лет в сервисе
Была
2 года назад
  • Похожие заказы
  • $600

    Приглашаем на удаленную работу в интернет-магазин операторов колл-центра. Продажи, допродажи (НЕ холодные звонки, предоставляется база клиентов). Зарплата 25-40 тыс. рублей. Опыт приветствуется. Подробная информация в презентации.

    Закрыт
    8 лет назад
  • Здравствуйте. Ищу девушку на прием звонков для интернет-магазина мебели. График работы - с 09:00 до 18:00 по мск. Все это время нужно находиться у компьютера. Ваше местоположение не имеет значения - работа из дома. На компьютер устанавливается ...

    Закрыт
    8 лет назад
  • $120

    Оператор в интернет-магазин детских товаров [url=http://yaotya.com/]http://yaotya.com/.[/url]  С 3 июня по 25 июня Объем:около 10 входящих звонков в день + около 10 подтверждение заказов.(подтверждение заказов и входящие звонки с 10 до 20.00). Занимает от 1 до 3х часов в день.  Схема ...

    Закрыт
    8 лет назад
  • Доброго дня,Требуется менеджер на обработку входящих звонков и писем сроком на 5 днейКоличество заявок в день 10-12Мы занимаемся оказанием компьютерных услуг, Все необходимые скрипты по входящим звонкам есть.С уважением, Александр Мельник.

    Закрыт
    8 лет назад
  • 1. Модерирование и администрирование чата внутри игры. 2. Проведение разных мероприятий и конкурсов в игре. 3. Написание новостей для сайта компании 4. Ведение группы ВКонтакте - постинг новостей; - модерация группы; - общение с игроками. 5. Ведение группы Facebook - постинг новостей; - модерация ...

    Закрыт
    8 лет назад
  • В молодой развивающийся проект B2B требуется сотрудник службы поддержки. Мы ищем сообразительного и активного исполнителя, который будет делать копии онлайн калькуляторов в конструкторе. Как делать - обязательно расскажем.  Среднее время затрат на создание одного несложного калькулятора - ...

    Закрыт
    8 лет назад
  • Требуется откликаться на подходящие проекты на биржах (в 1-ю очередь на FL), а также на вакансии на HH и в соцсетях. Объём 500 откликов, срок примерно 3 недели (т.к. свежих заявок в день обычно не более ...

    Закрыт
    8 лет назад
  • Количество контактов: 2500 Нужно проставить им теги по смыслу К примеру, контакт в базе - банк, ставим тег "банки", страховая компания - ставим страхование Все удобно делается в нашей админке Очень простая работа Бюджет 0.15 руб за контакт

    Закрыт
    8 лет назад
  • Работа на дому! Вакансия - ОПЕРАТОР КОЛЛ-ЦЕНТРА!  В крупную интернет-компанию [url=https://vk.com/away.php?to=http%3A%2F%2Fm1-shop.ru&post=-88773004_15]m1-shop.ru[/url], которая работает более 3-х лет и занимается рекламой и продажей товаров в сети Интернет, требуются операторы колл-центра, готовы взять на работу до 50 человек.  Обязанности: — обработка входящих заказов ...

    Закрыт
    8 лет назад