Нужна простенькая CRM системка, которая могла бы делать такие вещи:
• Основная цель – отслеживание звонков. Время, Имя, Когда позвонить, Комментарии, Тип, Статус и т.д. (Ну что-то очень простенькое прям, без наворотов)

• По возможности иметь сетевую версию. Пример: два компьютера работают с одним и тем же файлом данных, который в себе все содержит. Для этого и Web хорошо подойдет даже.


Ситуация: есть офис, в нем работают люди, один из рабочих компьютеров выступает в роли сервера и рабочего компьютера одновременно. В офис регулярно поступают звонки клиентов. Как только клиент позвонил его необходимо занести в базу и доступ к этому клиенту должен быть у всех. Суть такова, что бы не забыть позвонить клиенту, или ему что-то отправить и одновременно видеть всю историю общения с ним, которая заносится менеджерами вручную.

Хорошо отблагодарю.

1. ТЗ CRM.doc  (33 Кб)
2. Interface.jpg  (397.6 Кб)