|
Контактные данные
Данные не опубликованы. Дополнительная информация / Резюме
Образование: РГПУ имени А.И.Герцена факультет иностранных языков специальность "филология" квалификация "учитель английского и немецкого языков" красный диплом выпуск 2003 года 185 средняя школа Санкт-Петербурга с углубленным изучением английского языка Знание языков: английский свободно немецкий со словарем Опыт работы: февраль 2004-май 2006 Должность: Менеджер по приему в Санкт-Петербурге, консультант по бронированию мини-отелей и апартаментов Место работы: ООО СТН - туристическая фирма (управляющая компания 20 апартаментов в центре города, работающая на рынке приема и размещения в Санкт-Петербурге как российских, так и за рубежных туристов) Обязанности: • бронирование мини-отелей и апартаментов (посуточная аренда) • оформление туристических и бизнес приглашений на въезд в РФ • организация сопутствующих туруслуг (трансферы, экскурсии, ваучеры, гиды-переводчики, регистрация), разработка культурных программ и спец. предложений • ведение переписки • создание контента для сайтов компании (, , , , продвижение сайтов в Интернете • непосредственное общение с туристами (заселение/выселение гостей, передача ключей, денежные расчеты, разрешение конфликтных ситуаций) • индивидуальное направление работа с мини-отелями города (посещение, ведение переговоров о сотрудничестве, размещение информации на сайте ) • поиск новых квартир для субаренды • организация сервисного обслуживания апартаментов (горничные, прачечная, тех.поддержка) • функции секретаря (ведение переговоров с владельцами квартир, турфирмами и мини-отелями, оформление договоров, навык телефонных переговоров, делопроизводство) • функции офис-менеджера (закупка канцтоваров, питьевой воды) Достижения: регулярная 80% загрузка апартаментов (в том числе и в не-сезон), увеличение прибыли компании по сравнению с 2004 годом в 2 раза за счет существенного расширения клиентской базы и привлечения к сотрудничеству туристических компаний и мини-отелей. сентябрь 2003-февраль 2004 Должность: преподаватель английского языка Место работы: РГПУ имени А.И.Герцена, факультет дополнительного образования,кафедра интенсивного обучения иностранным языкам Обязанности: Работа с профессорско-преподавательским составом университета по направлению Видеообучение октябрь 2003–май 2004 Должность: преподаватель английского языка (разговорный курс "The New Cambridge Course") Место работы: РГПУ имени А.И.Герцена, факультет дополнительного образования,кафедра интенсивного обучения иностранным языкам Обязанности: Работа со студентами вечернего коммерческого отделения (уровень Upper-Intermediate) сентябрь 2000–наст.время репетитор по английскому языку (частные уроки) письменные переводы текстов различной тематики написание текстов на англ.языке для различных Интернет сайтов Примеры выполненных работ на созданию контента: (весь сайт на обоих языках) (разделы на англ.яз.про достопримечательности, семью романовых, новости, транспортную систему) (весь сайт на обоих языках, за исключением нескольких статей) (весь сайт на обоих языках, за исключением нескольких статей), (весь сайт на обоих языках, за исключением нескольких статей) (наполнение базы данных гостиниц) (наполнение базы данных кафе/ресторанов/музеев/театров/достопримечательностей и пр.) (описание квартир на обоих языках, статьи про достопримечательности на английском языке) (описание квартир на русском/англ/немецком языках, перевод всех остальных разделов на русский) (весь сайт, включая разработку структуры и написание контента) |
