Евгений Еременко
24 года, Украина
131 сообщение
#3 месяца назад
Добрый день. 

Ситуация следующая, заказчик по ошибке провёл безопасную сделку не через кнопку в проекте, а создав обычную БС, которая не привязана ни к какому проекту.
Так вот, вопросы следующие:
1) Можно ли как-то теперь привязать оплаченную безопасную сделку к существующему проекту, чтобы БС имела отношение к нему?
2) Клиент БС оплатил, я деньги получил, теперь нужно оплатить комиссию за него естественно. В случае если БС все таки можно будет привязать к проекту, нужно ли мне будет платить 2 раза комиссию? Первую - за БС, вторую за сам проект (отзыв)?

p.s.: Привязать БС нужно, дабы обменяться отзывами с клиентом
Роман Беляев
33 года, Украина
15371 сообщение
#3 месяца назад
Напишите в службу поддержки. Они привяжут безопасную сделку к заказу и комиссию заплатите один раз. 
Евгений Еременко
24 года, Украина
131 сообщение
#3 месяца назад
Хорошо, спасибо большое
Михаил Копча
29 лет, Украина
297 сообщений
#3 месяца назад
Это нововведение? Я вроде через БС всегда по дважды платил комиссию. 
Евгений Еременко
24 года, Украина
131 сообщение
#3 месяца назад
FLAKE_MDM, да ну как-то глупо 2 раза платить. нет?
Артем Л.
32 года, Россия
10942 сообщения
#3 месяца назад
FLAKE_MDM, так всегда было) Вы просто очень щедрый :-)
Александр Ц.
44 года, Украина
945 сообщений
#3 месяца назад
А какой смысл в безопасной сделке без проекта? В принципе? Всегда это удивляло. И мои клиенты тоже пару раз сделку таким образом создавали. Приходилось писать в саппорт.
Евгений Еременко
24 года, Украина
131 сообщение
#3 месяца назад
AlexLosev, смысл есть когда weblancer используется просто как доверенная площадка (посредник), но в данном случае смысла проводить БС без проекта не было, просто клиент упустил этот момент видимо.