Разработка архитектуры CRM для Bitrix24

Веб-программированиеЗакрыт1 заявка139 просмотров
Найдите исполнителя для вашего проекта прямо сейчас!
Разместите заказ на фриланс-бирже и предложения поступят уже через несколько минут.

Необходимо разработать архитектуру CRM Битрикс24 для нужд образовательной образовательной организации. Организация имеет филиалы по России.

Необходимо разработать концепцию CRM как единого банка информации обо всех

  • слушателях,
  • организациях-партнеров,
  • преподавателях,
  • иные физические и юридические лица, с которыми ведется взаимодействие
  • база контактов физических и юридических лиц для рассылки предложений об обучении и иной информации
  • база услуг организации
Необходимый минимальный функционал

  • Информация по каждому контрагенту и слушателю об оказанных услугах, встречах, переговорах и т.п. с целью последующих продаж
  • Аналитика по продажам в разрезе характеристик оказанных услуг (академические часы, номера выданных дипломов и т.п.)
  • Рассылки и обзвон лидов и текущих баз по новым продуктам/услугам
  • Интеграция с 1С Бухучет по контрагентам и выставленным счетам
  • Ведение реестра по юридическим лицам с публикацией элементов CRM в виде таблицы на сайте (рейтинг слушателей по предметной области, регулярное обновление информации)
Рекомендации по настройке бизнес-процессов и стадий сделки в отработке лидов.

Задание: Необходимо оказать консультационные услуги по разработке архитектуры CRM. Итог оформить в виде аналитического отчета объемом 25-30 страниц с рекомендациями по настройке системы и модулей.

Техническая реализация будет осуществляться силами ИТ-блока образовательной организации.

1С
6 лет назад
guest_15320791277942
6 лет в сервисе
Был
6 лет назад