Найдите исполнителя для вашего проекта прямо сейчас!
Разместите заказ на фриланс-бирже и предложения поступят уже через несколько минут.

Требуется разработчик с хорошим знанием Laravel, Vue.js и SPA-приложений.

Необходимо разработать систему учета заявок, звонков, клиентов.

- Обработка входящего потока обращений: звонки, письма, онлайн-чат. Все обращения связываются между собой, по каждому клиенту можно видеть всю историю обращений по всем каналам. Требуется интеграция с asterisk - получение списка входящих звонков, уведомление о поступившем звонке, callback, переключение статуса оператора (онлайн/перерыв/оффлайн), получение всех текущих статусов операторов (для супервайзера).

- Создание и ведение заявок на оказание услуг.  Новая заявка (с интеграцией по входящему потоку обращений), редактирование существующих, изменение статусов, учет завершенных, отчеты в разных разрезах для супервайзера.

- Учет партнеров, финансовые взаимоотношения. Личный кабинет для партнеров со статистикой.

Совместно с исполнителем нужно проработать ТЗ и весь функционал, определить график работ.

Составление ТЗ не оплачивается, на этом этапе определяются профессиональные качества исполнителя и способность довести задачу до завершения.

Разработка поэтапная, после каждого этапа в систему добавляется функционал и сотрудники начинают работу. 

7 лет назад
mirprofi
Иванов 
44 годаРоссия
9 лет в сервисе
Был
18 дней назад