Виктория Lukovika

---

01/07/2004-31/10/2014 ООО МК Постулат.  Непрерывный стаж 7лет. Должность: менеджер дизайнер корпусной мебели. После декретного отпуска вышла в должности

бухгалтера-кассира.Должностные обязанности:

• консультирование;
• продажи;
• проектирование, дизайн корпусной мебели;
• расчет материала, фурнитуры и введение в программу 1С;
• расчет цены изделия;
• подготовка чертежей мебели и отправка на производство;
• контроль за сроками сдачи мебели;
• работа с телефоном. (диспетчерская работа, урегулирование рабочих моментов, конфликтных ситуации, консультации);
• оформление кредита (Русский стандарт»);
• работа в кассе: выписка счета, товарных накладных, счетов фактур, составление договоров,составление отчетности (авансовые отчеты, кассовые и т.д).

С02.07.2013 -  по 06.10.2014 ЗАО "Банк Тинькофф кредитные системы» Должность: оператор Домашнего Колл-центра (ДКЦ) Должностные обязанности:

• консультирование по телефону;
• продажи в сфере банковских услуг;
• холодные звонки, работа с возражениями;
• оформление заявок на кредит;
• самостоятельное изучение продуктов;
• дистанционное обучение

Профессиональные навыки: Скорость печати 200 ударов в минуту. Свободно владею персональным компьютером как пользователь, работаю в таких программах как 1. С Предприятие,Word, Excel, AutoCAD, Viz., и др. В 2004 году  окончила курсы секретаря референта на базе профессионального лицея №24, имеется диплом.В 2013 году прошла 10-ти дневное обучение в компании TeleTrade  по курсу интернет-трейдинг, Торговля на  Forex  и других финансовых рынках

Образование: Восточно-Сибирская Государственная Академия Культуры и Искусств, факультет “Управление социально-культурной деятельностью”квалификация“Менеджер социально-культурной деятельности”