МОДЕРАТОР - КОНТЕНТ-МЕНЕДЖЕР

Навыки
 Отличное владение ПК
 Владение основными программами– Word, Excel, PowerPoint, Skype,
e-mail
 Умение общаться спользователями, выяснять причины возникающих проблем
Умение описывать проблемы другим членам команды,обнаруживать причинно-следственные связи

Образование
ü 2014 – Запорожская государственная инженерная академия, факультет энергетики и энергосбережения.
Специальность: Теплоэнергетика.Магистр.

Знание языков
 Украинский — родной
Русский — свободно владею
Английский — базовые знания

Профессиональный опыт
 2010 – по настоящее время: фрилансер
 Июнь 2010 – декабрь 2011: организация, занимающаяся ремонтами жилого фонда города: инженер,  работа с персоналом
 2010 - 2012 – копирайтер https://advego.ru/
Тема: фильмы.
 Январь 2012 - июнь 2013: модератор ООО «Ваан» https://www.fl.ru/
Выполнялось: модерирование контента сайта, составлениеотчетов и других документов по выполненной работе. Работа при большой нагрузке
в большом коллективе. Активное общение (решение возникающих проблем) с другими
членами команды через Skype, почту, телефон.
 2015 - 2017– контент-менеджер https://dom-pokupok.ru/
Выполнялось: обработка фотоконтента в fast viewer, Adobe photoshop, редактированиетекста, заполнение сайта, составление отчетов, поиск информации.
 сентябрь 2013 – апрель 2018: модератор видео чат
Выполнялось: модерированиеконтента сайта, ответы на вопросы пользователей по правилам и возможностям
использования сайта. Составление отчетности по выполненной работе.