Отзывы старше 3-x лет

Игорь К.
Игорь К. 
36 лет, Россия
6 лет в сервисе
Был онлайн 4 года назад
4 года назад

$161

6 баллов

Кампании в Яндексе и Google — отзыв от заказчика
Компания была создана с огромной задержкой и была абсолютно не рентабельна...
Ответный отзыв
Здравствуйте, Игорь.

Спасибо за ваш отзыв, несмотря на то что он отрицательный и не полный.

С первого дня, еще до момента подготовки рекламных материалов, я вам сообщила, что ваш сайт по юзабилити плох, открывается полотно товаров, в котором нельзя ничего фильтровать и это отразится существенно на рекламных кампаниях. Мер с вашей стороны не поступило.

Была задержка по запуску рекламных кампаний, потому как не настроен был колтрекинг, метрика и аналитикс. Это так же указано в письме http://take.ms/gZX7e.
Плюс, 26 марта вы написали, что вам нужны уже примеры РК, хотя я их вам направляла еще 13 марта, но вы их почему-то проигнорировали http://take.ms/XJw2Z
К тому же у нас была задержка и по настройке плагина ecommerce для Google Analytics, но задержки были по вине и нашей, так и вашей. Потому давайте не все камни бросать в наш огород.

Касательно провала РК, я вам писала: "Подготовила статистику, но прежде чем о ней говорить, хочу обсудить момент:
ваши слова "Я сильно сомневаюсь в целесообразности продолжения рекламной компании вашими силами" - тут дело не в силах специалиста, а в том, что вам изначально я говорила касательно вашего сайта, его удобства в плане поиска ассортимента. Вам так же это сообщал Илья.
Я понимаю, что большую часть влияет на конверсию заявленная цена товара на рынке, но чтобы добраться до цены, надо ее найти.

Если мы не продолжим работу, я пойму и настаивать не стану. К тому же, если дизайн сайта останется прежним, то результат вот не сильно улучшится по контекстным кампаниям,и опять будете недовольны и вы и я. Вы, потому как тратите деньги и не зарабатываете в итоге, я, потому как бьюсь как рыба об лед."

Дальше я вам сообщила "Если вы не готовы делать сайт удобным для пользователей, то мы не продолжим работу.", после чего наше с вами общение пропало.

Всего доброго и спасибо за такой опыт.

Отзывы старше 5-ти лет

Евгений С.
33 года, Россия
5 лет в сервисе
Был онлайн 23 дня назад
5 лет назад

$320

8 баллов

Настройка 1-центового контекста — отзыв от заказчика
Работа выполнена грамотно, качественно, но не та, что надо.
А именно:
Настроена обычная кампания в контекстной рекламе, а требовалась настройка "1-центовой рекламы" с большим количеством НЧ-запросов, в том числе косвенных. В результате работы не был достигнут требуемый объем переходов.http://www.uggla.ru/article-kontekstnaya-reklama-za-1-cent/ Для сайта купонов это не менее 10-15 тыс. ключевиков.

Также была попытка настойчиво доказать, что мне не нужна "1-центовая реклама", а требовался другой формат, который в итоге оказался недееспособным. Вам расскажут много о том, что эффективнее будет так и так, заключат "ТЗ", а потом когда уже деньги будут потрачены менять что-либо будет поздно.

Категорически не рекомендую исполнителя на работы по 1-центовому траффику.
Ответный отзыв
На счет 1-центового трафика: это было вами прописано только в заголовке проекта, при обсуждение деталей по скайпу, мы с вами зафиксировали, что цена будет 4,5 рублей. В ТЗ которое было отправлено вам, которое вы тоже утвердили, фигурировала цена 4,5 рублей за клик.
Дважды мы обсудили цену в 4,5, спустя неделю от запуска первой РК, вы начали говорить о 1 центе, в следствие чего, я вам объясняла, что договор был о другом. Поэтому странно что вы в очередной раз упомянули данную ситуацию, Евгений.

По поводу НЧ, они были в рекламных кампаний так же как и ВЧ и СЧ, ссылаясь на вашу статью, в ней указано, что НЧ это от 20 показов/мес, по большему число тематик, я подбирала слова даже с 10 показами/мес.
Изменять есть что, вы можете просто сейчас поставить цену за клик в 1 цент, и получить одноцентовую РК, но из-за конкуренции, вы не будете получать достаточное количество переходов, я вам уже это пыталась объяснить, но ни в коем случае не навязать, поэтому мы пришли с вами к тому, что будет цена 4,5.

Касательно объема, мы приостановили сотрудничество на этапе когда были запущенны не все акции, и на момент приостановки, с моей стороны было подобрано 3078 релевантных ключевых запросов.

За тестовый период, ср.цена за клик во всем аккаунте была 2,48 руб.

Несмотря на негативный отзыв, я вам благодарна за сотрудничество.

Желаю удачи и сил в развитии вашего проекта.