Фрилансеры предложат свои варианты уже через несколько минут!
Публикация заказа не займет много времени.

Составление УТП

Анализ аудитории + УТП
“Королёвские Дачи” (элитный коттеджный поселок)



В апреле было затишье (кампания только-только была запущена?) Пик посещений пришелся на начало периода "июнь-сентябрь", был небольшой всплеск в начале августа, сейчас наметился рост числа переходов.



Основной трафик идет через рекламное объявление в Яндекс, есть небольшая доля из рекламы в соцсетях. Что, в общем-то, ожидаемо: соцсети - более "развлекательный" маркетинговый канал, а в поиске люди целенаправленно искали участок/дом/коттеджный поселок. Из Яндекса шли через объявления по запросам (более 100 посещений, в порядке убывания): "куплю участок", "земля с домом", "загородный дом", "купить земельный участок", "земельные участки под ижс", "дачная земля", "земельные участки в пермском крае", "куплю дом", "королевские дачи пермь", "коттеджи участки", "дома участки дачи коттеджи", "дом из бруса под ключ цена".

Основной трафик - из Пермского края (74,5%) - свыше 6 тыс.просмотров. Показатели в остальных регионах - ощутимо ниже.


Но, все же, было полсотни просмотров из Москвы и МО.


Самые высокие аффинити-индексы - в категориях "недвижимость" и "обустройство". Это значит, что долгосрочные интересы аудитории в целом совпадают с деятельностью нашей компании. Но есть довольно высокий индекс в категории "ПО". С этим нужно что-то сделать!


Основная аудитория - люди 25-34, с небольшим отрывом - более старшие поколения. Совсем мало подростков, немного молодежи до 24 (они, в большинстве своем, еще не могут позволить себе элитное жилье, да и не все готовы жить в удалении от города).

Аудитория приблизительно равномерно распределена по полу, что тоже ожидаемо: у предлагаемого продукта нет сугубо "женских"/"мужских" характеристик.




Наибольшее количество посетителей в период с апреля по сентябрь 2017 принадлежит возрастной группе "25-34 года". Представители этой же категории, в среднем, демонстрируют наивысшую глубину просмотра и наибольшее время, проведенное на сайте, в сравнении с другими категориями. Количество отказов по всем категориям старше 25 лет не превышает 18,5%. Клиенты категории "25-34 года" возвращаются в среднем в три раза быстрее, чем остальные.



Наименьшая конверсия по цели "Заявка отправлена" - в возрастной категории "55 лет и старше", в остальных - на уровне 30-40%. Быстрее всего принимали решение относительно готовности отправить заявку представители категорий "35-44 года" и "45-54 года".




Заявку на обратный звонок за рассматриваемый период оставил только 1 человек из категории "25-34 года". Похоже, этот способ коммуникации не слишком популярен.





Охотнее всего отправляли сообщение представители категории "45-54 года", наименьшая конверсия по данной цели - в категории "35-44 года".


Отобрала наиболее релевантные деятельности компании цели, использовала их для составления "портретов" аудитории по возрастным категориям. В целом, с возрастом все более очевидна потребность в обустройстве быта таким образом, чтобы сохранить здоровье.


Портреты покупателей по “сегментам”:


“охотники за впечатлениями” (25-34 года)
  • потребности и цели: побывать/пожить в живописных, интересных местах, активный отдых
  • поведение: тщательнее и дольше других изучают предложение на сайте, т.е. “тактически” длительное решение)
  • принятие решения о покупке: возвращаются в среднем в течение 3-4 дней, т.е. “стратегически” решение принимается довольно быстро
  • ключевое отличие от других: тщательно изучают каждое предложение, но, найдя подходящее, относительно быстро принимают решение



“зрелые” (35-44 года)
  • потребности и цели: обрести самостоятельность
  • поведение: оставляют заявку в течение 5 минут, т.е. “тактически” быстрое решение)
  • принятие решения о покупке: обдумывают решение столь же долго, сколь категория “55 лет и старше” (11 дней против 10,9), т.е. “стратегически” длительное решение
  • ключевое отличие от других: желание вложить деньги “с умом” и надолго



“состоявшиеся” (45-54 года)
  • потребности и цели: иметь загородный дом (возможно, в дополнение к городской квартире, как “отдушину”)
  • поведение: в целом, похоже на категорию “35-44 года”. 
  • принятие решения о покупке: возвращаются чуть быстрее, чем категория “55 лет и старше” (10,6 дней против 10,9)
  • ключевое отличие от других: бОльшая глубина просмотра, но меньшая конверсия по отправленным заявкам в сравнении с категорией “35-44 года”.



“стратеги” (55 лет и старше)
  • потребности и цели: поддерживать здоровье, жить в местности с лучшей экологией, вложения в недвижимость (например, для потомков)
  • поведение: наименьшая конверсия по отправленным заявкам, тщательно обдумывают, прежде чем купить, в силу жизненного опыта
  • принятие решения о покупке: возвращаются в среднем почти через 2 недели (10,9 дней)
  • ключевое отличие от других: очень взвешенное и ключевое жизненное решение







Основные выводы:
  • Можно сделать что-то с тем, что к нам переходят люди из других регионов (более четко прописать параметры объявления?).
  • Еще что-то нужно сделать с высоким аффинити-индексом в категории “Программное обеспечение”.
  • Есть подозрение, что опция “заказать звонок” практически бесполезна в плане оформления заказов.
  • Можно "сегментировать" аудиторию по возрасту: сделать немного отличающиеся объявления для четырех основных возрастных категорий.

Предложения по УТП:
  • “охотники за впечатлениями”: упор на возможность активного отдыха + расположение;
  • “зрелые”: упор на СОБСТВЕННЫЙ дом и на опции (типа рассрочка/ипотека) + на возможность жить там уже после заключения договора (ПростоДом);
  • “состоявшиеся”: упор на “удаленность от городской суеты”;
  • “стратеги”: упор на экологию, чистый воздух + на возможность сделать важное вложение для потомков.


Целевая группа
“Охотники за впечатлениями”
“Зрелые”
“Состоявшиеся”
“Стратеги”
Заголовок
Купить загородный дом в Перми.
Купить свой дом в коттеджном поселке.
Купить дом вдали от городской суеты.
Купить дом в экологичном поселке.
Тело объявления
Современный коттеджный поселок. Активный отдых. Потрясающие виды! Жми!
Гарантия 5 лет. Рассрочка. Проживание уже после заключения договора! Звони!
Чистый воздух. Уютные дома. Комфортное расположение. Звони!
50% в подарок до 30.09! Выгодное вложение. Надежный застройщик. Звони!
Ссылки
АкцииПроекты домовАктивный отдых
Проекты домовИнфраструктураГенплан
РасположениеПроекты домовАкции
ПартнерыАкцииГенплан
Расширения
(контактная информация: телефон(ы), адрес)
(контактная информация: телефон(ы), адрес)
(контактная информация: телефон(ы), адрес)
(контактная информация: телефон(ы), адрес)
Длина заголовка\тела объявления
*с пробелами(без)
30(26) \ 70(63)
37(32) \ 75(66)
36(31) \ 59(53)
33(29) \ 70(61)