Отзывы заказчиков о dmitryyurchnew: старше 5-ти лет

Сегрей Моисеев
33 года, Россия
8 лет в сервисе
Был онлайн 3 года назад
6 лет назад

$150

2 балла

Самый бессовестный и безответственный исполнитель, с которым мне доводилось работать. При работе со мной:

- сдавал сайт с явными и очевидными багами: нерабочими формами, ссылками, кнопками, нередактируемыми фотографиями и текстом. При этом, он не то, что не считает себя обязанным протестировать и исправить то, что он наваял - он сдает это с претензиями, как студент курсовую: ничего не исправляя и надеясь, что в 10й раз заказчика задолбает, и он примет.
- провалил все сроки. Его обычная манера общения - это: "1 минута, всё будет готово". И двое суток не выхода на связь.
- абсолютно не критически относится к себе. При цивилизованном споре и обосновании багов вроде нерабочих ссылок, кнопок, форм, явно неправильной перелинковки, НИ РАЗУ не признал, что это его недосмотр. Дмитрий всегда придумывал объяснения столь нелепые по форме и сути, что я просто терял дар речи. Приведу пример общения. "Дмитрий, посмотрите, пожалуйста, на форму - она не отправляет данных, да и кнопка в этой форме не нажимается. Надо поправить." Ответ: "В прошлом списке недоработок не было это указано." Выбирая этого исполнителя, вы начинаете увлекательное риторическое приключение и гарантируете себе незабываемый урок смирения.
- не мог загрузить сайт на хостинг, т.к. не знал правил работы REG.ru. При этом, врал мне, что общался с тех поддержкой, заявляя, что "получил тикет". Хотя все тикеты и заявки на сапорт отображаются в аккаунте, и данный исполнитель никуда не обращался. В итоге, я сам общался с сапортом хостинга и передавал исполнителю информацию. У исполнителя так и "не получилось" законтактировать с сапортами REG.ru.
- после полной оплаты криво залил сайт на хостинг: не редактируются товары, тексты и прочее. На мою просьбу поправить написал "сейчас гляну" и полностью пропал. Онлайн в скайпе, но просто не отвечает ни на какие запросы уже неделю.
- дал мне урезанный доступ к админке, зарегистрировав главного администратора на свою почту и не дав мне от неё пароля. Соответственно, новому исполнителю пришлось заново настраивать CMS.

При этом, что касается оплаты, я заплатил на 50% больше, чем договаривались за "срочность", всегда был на связи, дал личный телефон для связи, был всегда вежлив и корректен.

Я подозреваю, что Дмитрий, при желании, сможет написать очередную порцию нелепых объяснений и претензий ко мне. Но я работал со многими фрилансерами на разных ресурсах. Кроме того, я руковожу коллективом в жизни, и вижу разных людей. Но такую комбинацию наглости, откровенного пох...ма и безответственности встречаю крайне редко.
Ответный отзыв
В общем остался удовлетворен заказчиком. Самое основное оплата в срок и в полном размере.
Все что указано в негативном отзыве подтверждаю.
Заказчик выставил задачу пересоздать сайт из за того что доступ на его текущий был утерян.
Мне были предоставлены макеты PSD и задача быстро сделать сайт. Моя ошибка была делать сайт по макетам что дал мне заказчик. Как оказалось, тот сайт что уже существует (с потерянным доступом) совсем сделан не по макетам. И да ссылка на сайт присутствовала в проекте. Действительно мне нужно было уточнить "Точно ли повторять макеты, или делаем со слов и картинок с предыдущего сайта."
После 95% создания сайта по макетам. Выяснилось, что почти половина работы не нужна. А нужно то что есть на сайте с утерянным доступом. Поскольку заказчик всегда прав, да и пообещал заплатить больше. Я дополнительно со слов Сергея выполнил все требования что не только шли в разрез с макетами но и с самим сайтом (с утерянным доступом).

Поскольку доработки вносились на основе слов заказчика, возникали моменты когда его представление о работе расходилось с реализацией. Вместо того чтоб объяснить, как Сергей видит реализацию. При переписке слышал "ну а что ту непонятного, оно должно работать.", "А вы бы приняли недоделанный сайт?"... Проявив терпение, я каждый раз выяснял что же все таки хочется заказчику чтоб проект был завершен.

Сайт был закончен. Сергей отписался что все его устраивает. Вовремя и в полном объеме заплатил что обещал. И предоставил доступ к хостинг панеле.

Тут самое интересное.

Утверждая что это самый заслуженный хостер и регистратор доменов, Сергей передал бразды правления мне.
Оказалось что в панеле отсутствуют ключевые настройки и параметры для переноса сайта.
Поскольку договора о разбирательстве с хостером с моей стороны не было. Я объяснил ситуацию и попросил решить вопрос про открытие доступов FTP и MySql у хостера (не было обоих).

Через хорошее количество дней разбирательств с техподдержкой. Сергей открыл доступ к данным важным настройкам.
Также в связи с праздниками с 01.01.2015 по 07.01.2015 Периодично то я то Сергей отсутствовали в скайпе. В следствии чего перенос на хостинг Сергея затянулся по вине заказчика.

В итоге хостер дал доступ и сайт был перенесен. Действительно, я не дал административного пароля сергею на сайт (выпустил из виду).

Вместо того чтоб напомнить о админ дооступе. Сергей уже пишет через неделю что у него что то не работает в админ панеле сайта. Сайт был сдан, и было подтверждение работоспособности. Мой ответ был что я посмотрю в свободное время.

Вопрос о передаче админ пароля не ставился, и достаточно было мне напомнить, о том что у Сергея права на админ панель урезаны, я бы тут же отписал админ пароль или поправил права Сергея.

И для этого не нужно было сгоречя привлекать других людей. (Ну разве что психануть!).

Спасибо Вам Сергей, я впредь буду внимательней к заказчику. Буду более дотошным в распросах, что реально нужно а не то что в ТЗ и макетах.