Мы создаем лучшее в мире решение для онлайн-преподавания английского языка один-на-один с учителем. Сегодня Skyeng является самой крупной языковой онлайн-школой в Восточной Европе и быстро развивается. На нашей образовательной платформе проходят десятки тысяч уроков каждый месяц.
Мы стараемся собирать команду единомышленников, которым комфортно работать вместе, и сейчас нам нужен сильный менеджер контроля качества работы с клиентами.
Что предстоит делать:
- регулярно оценивать качество работы департаментов, взаимодействующих с клиентами, используя разнообразные способы проверки.
- реализовывать проекты, связанные с контролем качества работы с клиентами;
- создавать подробные отчеты по проведённой работе.
Для этого надо:
- иметь актуальный опыт работы с клиентами;
- быть придирчивым, дотошным и всегда чем-то недовольным;
- понимать потребности клиента и их реализацию;
- отлично знать русский язык и владеть английским языком от уровня up-intermediate;
- уметь работать удаленно.
Мы предлагаем:
- удаленную работу на полный рабочий день;
- интересные и нетривиальные задачи;
- молодой, активный коллектив;
- конкурентную рыночную зарплату, растущую вместе с вашим ростом.
Если вам интересна данная вакансия - ждем ваши резюме на почту [email protected] c темой "Менеджер контроля качества Call-Center".
Поступает заявка с сайта – марка, модель, год выпуска авто, телефон. Требуется: 1. в течение 5 минут позвонить по телефону из заявки, выяснить все параметры автомобиля Звонок через компьютер или программу в смартфоне. 2. после звонка – оценить авто ...
Необходимо обзвонить школы и выяснить сроки проведения родительских собраний в начальной школе и младших классах среднего звена. Оплата телефонии за счет заказчика.
В компанию — Золотой партнер Битрикс (Топ-30) требуется опытный менеджер проектов, менеджер техподдержки. Требования: опыт в управлении проектами в вебе, обязателен опыт работы с Битриксом (в идеале - разработки). Аккуратность, внимательность, требовательность. Присутствие на связи в рабочее время. Обязанности: ...
Добрый день, необходимо провести подробный анализ ниши в строительной тематики, вы являетесь клиентом Вам необходим один из продуктов, Вам необходимы прозвонить или (оставить заявку) в большинстве компаний, который как либо предлагают этот строительный материал, выявить ...
Найму менеджера в интернет-магазин наручных часов. Работа ежедневная, удаленная, с использованием ip-телефонии. Желательно иметь часовой пояс, близкий к МСК, для вашего же удобства. Рабочие обязанности: • Ежедневная обработка поступающих заказов (позвонить, проверить правильность ФИО, почтовых данных, попытаться ...
Есть: интернет магазин на CS-Cart, размещен на VPS сервере. В один прекрасный момент перестал работать Выдает вот такое: ..................................................... Warning: mysqli::mysqli(): (HY000/2002): Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2) in /var/www/my-site/data/www/my-site.com.ua/core/db/mysqli.php on line 53 Warning: ...
Обзвон по списку мобильных телефонов! С целью пригласить на событие При заинтересованности спросить: Имя, Телефон, email Оформить заявку на сайте с этими контактами Скрипт разговора будет предоставлен! Плиз, напишите сюда сразу свой скайп, мы вас добавим и пообщаемся по скайпу. Оплата ...
Требуется протестировать службу поддержки на адекватность, лояльность и умение общаться с клиентами. Ваша задача писать запросы в саппорт по различным вопросам(3-4 запроса в день, список вопросов предоставим в ходе работы) и делать звонки (1-2 звонка в ...
Требуется девушка / женщина для обзвона потенциальных клиентов с целью предложения им услуги, связанной с их веб-проектами. Работа на регулярной основе. Предложение ненавязчивое, то есть уговаривать клиента на покупку не придется Подойдет для людей, ...
Добрый день, существует постоянная проблема — не приходят письма на почту или же приходят с опозданием. Раньше от нас все письма шли в спам. О словах паразитах проинформированы, тут дело не в них, варианты ...
