Фрилансеры предложат решение вашей задачи уже через несколько минут!
Публикация заказа не займет много времени.
1 месяц назад
Юрий М.
Юрий М. 
29 лет, Казахстан
9 лет в сервисе
Был онлайн 26 дней назад
1 месяц назад

Добрый день,

Нужен человек с ОЧЕНЬ хорошим письменным английским (чтобы писал без грамматических ошибок, т.к. ответы должны быть качественными) для оказания технической поддержки.
Функционирует система тикетов. Специфика услуг - помощь в установке и настройке софта (преимущественно через тикеты, иногда - удаленно через TeamViewer). Так же параллельно открыт LiveChat (нагрузка на него совсем небольшая, 3-4 сессии за смену, 99% вопросы из FAQ)
Работать нужно 6 дней в неделю (1 выходной), 8 часов в день (с 17:00 до 01:00 по МСК).
Зарплата $600/мес на испытательный срок, далее $800/мес (оплата 2 раза в месяц равными частями)

Что должен знать кандидат:
-Как устанавливать различное ПО, какие бывают проблемы при установке и как их решать.
-Быть знакомым с линейкой софта следующих вендоров (как минимум видели в глаза продукт, не обязательно уметь в нем работать): 
*MS Windows XP, 7, 8, 8.1, 10;
*MS Office 2003, 2007, 2010, 2013, 2016;
*Adobe CS4, CS5, CS6, CC, CC2015;
*Autodesk AutoCAD, 3dsMAX;
-Быть знакомым с MAC OS X, т.к. софт и под мак поддерживаем.
-Знать что такое Google и уметь им пользоваться.

Большая просьба в откликах описывать следующее: 
-Какой именно уровень знаний в IT (ну что-то вроде: сисадмин-эникейщик, или опыт работы);
-Какой именно уровень знаний английского языка, как изучали язык;
-Возраст;
-Контактные данные, предпочтительно jabber.

Спасибо!

Заявки фрилансеров

Андрей Андриевский
34 года, Молдова
3 месяца в сервисе
Был онлайн 1 месяц назад
1 месяц назад
Илья А.
Илья А. 
30 лет, Россия
9 месяцев в сервисе
Был онлайн 25 дней назад
1 месяц назад
Алексей В.
Алексей В. 
29 лет, Россия
6 месяцев в сервисе
Был онлайн 23 дня назад
1 месяц назад
Филипп О.
Филипп О. 
35 лет, Украина
1 год в сервисе
Был онлайн 5 дней назад
1 месяц назад
Грегори Боз
Грегори Боз 
28 лет, Украина
28 дней в сервисе
Был онлайн 5 дней назад
28 дней назад

Похожие вакансии

Эффективный переговорщик в службу поддержки.

На сайт в службу поддержки нужен человек который будет грамотно общаться с клиентами сайта. Общение по icq, e-mail. Разьяснение как пользоваться сервисами, помощь если клиентам что то не понятно. Удаленно.

Специалист в службу поддержки

ИТ-компания, занимающая разработкой программного обеспечения, приглашает на работу специалиста в службу поддержки. Требования: 1) Базовые знания программирования в среде Delphi 2) Высокий уровень знания английского языка Основные обязанности: 1)

Служба поддержки клиентов

В российское представительство американской софтверной компании требуется сотрудник в службу поддержки клиентов. Компания специализируется на online сервисах по обработке и анализу данных. Требования • Английский • Желателен опыт работы в службе по

Специалист технической поддержки (Helpdesk)

Компания "АйТи"– «Центр Персоналити» - подразделение компании, специализирующееся на аутсорсинге проектные групп специалистов - открывает позицию Специалиста технической поддержки (Helpdesk специалист-второй уровень). Требования: разговорны...

Support - служба поддержки

Нужен человек в службу поддержки биржи www.FatLink.ru Требования: 1. Проживание в Украине (хотя работа удаленная будет) 2. Общие Знания о SEO и Яндексе. 3. Возможность быть в онлайне ICQ 5-6 часов в рабочее время в рабочи дни 4. Возраст от 20 до 30 л

Сотрудник службы поддержки

Срочно требуется сотрудник в службу поддержки сервиса. Требования Английский График работы с 18 до 3х ночи по Москве Знание Kayako Обязателен опыть работы в поддержке Начальная зарплата 600 USD в месяц.

Оператор службы поддержки

Добрый день! В начале мая открывается крупный онлайн магазин. Основная аудитория - США и Европа. Для постоянной удаленной работы требуются операторы службы поддержки. Основные функции: 1. Обслуживание запросов клиентов по телефону и электронной поч

Специалист службы поддержки

Требования: . Обязанности: Требования: грамотная устная и письменная речь, ответственность, исполнительность, общие представления о принципах функционирования информационных систем. Знание ОС Windows, офисных программ на уровне опытного пользователя,...

Специалист службы поддержки пользователей

Требования: ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА: оклад 500 $ + соц. пакет (бесплатное питание, оплата мобильной связи, компенсация проезда, корпоративный фитнесс-клуб), социальные гарантии. Компания гарантирует обучение и тренинги. Контактное лицо: Ган Ольга. Резюме жд...

Специалист службы поддержки пользователей

Требования: ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА: оклад 500 $ + соц. пакет (бесплатное питание, оплата мобильной связи, компенсация проезда, корпоративный фитнес-клуб), социальные гарантии. Компания гарантирует обучение и тренинги. Контактное лицо: Ган Ольга. Резюме жде...