Добрый день,
Нужен человек с ОЧЕНЬ хорошим письменным английским (чтобы писал без грамматических ошибок, т.к. ответы должны быть качественными) для оказания технической поддержки.
Функционирует система тикетов. Специфика услуг - помощь в установке и настройке софта (преимущественно через тикеты, иногда - удаленно через TeamViewer). Так же параллельно открыт LiveChat (нагрузка на него совсем небольшая, 3-4 сессии за смену, 99% вопросы из FAQ)
Работать нужно 6 дней в неделю (1 выходной), 8 часов в день (с 17:00 до 01:00 по МСК).
Зарплата $800/мес (оплата 2 раза в месяц равными частями), первый испытательный месяц зп 600, обучение (не более двух недель) - бесплатное.
Что должен знать кандидат:
-Как устанавливать различное ПО, какие бывают проблемы при установке и как их решать.
-Быть знакомым с MAC OS X, т.к. софт и под мак поддерживаем.
-Знать что такое Google и уметь им пользоваться.
Большая просьба в откликах описывать следующее:
-Какой именно уровень знаний в IT (ну что-то вроде: сисадмин-эникейщик, или опыт работы);
-Какой именно уровень знаний английского языка, как изучали язык;
-Возраст;
-Контактные данные, предпочтительно jabber.
Спасибо!
Необходимо на сайте подбора вакансий отправить личное сообщение пользователю, надо сделать 1 тыс., отправок. Задание типа копировать/вставить. Скорость примерно: 30 минут/200 отправок. Желательно с исполнением сегодня.
Ищем парня с базовым английским и "пылящимся" ПК для единоразовой работы в сфере модерации аккаунта на бирже. Нужен ответственный, понятливый, всегда доступный исполнитель для точного выполнения поставленной задачи. Если Вы сообразительны и внимательны, то работа ...
Требуются операторы на массовые звонки. Требования знание Английского, Немецкого, Итальянского, Французского языков. Возможно совмещение языков. Работа 4-5 часов в день, во второй половине дня. -Мы предлагаем стабильную зарплату 300$ за один язык. 500$ за 2 языка ...
В связи с расширением колл-центра на работу требуются операторы. Работа с полной занятостью, посменная, удаленная При помощи ip-телефонии (предоставляем) Функции: Обработка заявок интернет-магазина Желательно иметь часовой пояс, близкий к МСК, для вашего же удобства. Требования: * приятный голос * хорошая дикция * возраст ...
Добрый день! На протяжении месяца требуется проводить контрольные закупки в интернет-магазине. Задачи: - создание заказов через сайт - оформление заказов по телефону - отправка вопросов в тех. поддержку - прослушивание звонков с отметками о качестве консультаций - проверка статистики отработки вопросов техподдержки - ...
Добрый день, Нужен человек для прозвона англо-говорящих клиентов. Специфика звонка очень простая, представляетесь, говорите что это верификейшн колл, и просите клента указать имя фамилию и название продукта который он у нас купил. Если полученная от клиента информация совпадает ...
Коммуникация с менеджерами клиентов Взаимодействие с командой разработчиков для формирования списка ответов на частые вопросы Коммуникация - скайп, Slack Обязательно: Разговорный и письменный англ язык Опыт работы с браузерами Chrome, Firefox, Safari, Opera Понимание html, JS на уровне возможности проверки соответствия ...
Нужно обзвонить 400 контактов (потенциальных поставщиков). Задать 5-9 вопросов. Занести “да/нет” в таблицу. Звонить можно с 9 до 18, в удобное для Вас время. Желательно обзвонить в течении дня сегодня, максимум - пятница. Звонки с вашего ...
Требуется прозвонить 1000 клиентов из тёплой базы с небольшим скриптом типа "вопрос-ответ". База состоит из клиентов, уже пользующимися услугами компании. Результат в виде Excel и аудиозаписи.
Тематика проектов: медиа-сеть, продвижение в социальных сетях. Суть работы: необходимо отвечать на вопросы клиентов. Инструкция для ответов прилагается. Мы предоставляем сотруднику службы поддержки тестовую неделю, во время которой администрация будет поддерживать начинающего специалиста, отвечать на любые вопросы ...