Найдите исполнителя для вашего проекта прямо сейчас!
Разместите заказ на фриланс-бирже и предложения поступят уже через несколько минут.

Развивающемуся сайту игрового хостинга требуется специалист техподдержки, для общения с клиентами. Работы сейчас не много, по мере развития хостинга оплата будет увеличиваться.

Выполняемые задачи:

1. Ответы на запросы клиентов по системе тикетов на сайте. Сейчас это порядка 10-15 тикетов в день, в основном - повторяющиеся вопросы по настройке серверов.

2. Выдача баз данных для серверов - 2-3 в день, по 5 минут. Также, иногда - смена паролей, номеров портов и т.д.

3. Написание грамотного хелпа по настройке серверов, если сможете - съемка видеоинструкций. Это оплачивается отдельно, по договоренности.

Требования:

1. Умение настраивать игровые сервера (Minecraft, SA:MP, SC:Source, CS 1.6). Либо - готовность и сильное желание самостоятельно разобраться в настройке серверов. Настраивать их за клиентов не нужно, но знать как это делать, чтобы увидеть, что клиент сделал не так - нужно обязательно.

2. Умение вежливо общаться с клиентами, даже если вопросы очень глупые. На сайте много школьников.

3. Умение писать грамотно, без ошибок.

4. Присутствие онлайн не менее 12 часов в сутки (не все время заниматься сайтом, но как минимум раз в час проверять тикеты и отвечать на вопросы). Все это время - доступность онлайн в скайпе. Отвечать моментально не обязательно, но быть на связи нужно.

5. Нацеленность на долговременное сотрудничество.

11 лет назад
MrSokol
48 летРоссия
11 лет в сервисе
Был
7 лет назад
  • Похожие заказы
  • $500

    Требуется специалист службы поддержки На интернет форум малого бизнеса www.forummb.ru Требование к кандидату: аналогичный опыт работы, порядочность, обязательность + Параллельное продвижение в поисковых Системах, занятость постоянная несколько часов в день. Предлагаю подробней пообщаться в скайпе. Спасибо!

    Закрыт
    10 лет назад
  • $250

    Нужно обзванивать по списку из word файла поставщиков стройматериалов и узнавать цены на 15 позиций. Звонков нужно совершить около 500. По каждому звонку должен быть отчет в word файле и звуковой файл, подтверждающий звонок. Звонок считается завершённым и ...

    Закрыт
    11 лет назад
  • На постоянной основе требуется менеджер интернет-магазина. Основные обязаности - консультирование заказчиков, приём заказов и форирование заявок в службу доставки. Работа с 9-00 до 18-00 по Киеву. Указывайте стоимость Ваших услуг.

    Закрыт
    11 лет назад
  • $50

    Требуется удаленный помощник для работы на телефоне по обзвону компаний по готовой базе данных. Ваше географическое положение значения не имеет. Время звонков с 10 до 18:00 мск с перерывом на обед, в рабочие дни. Возможна частичная занятость Задание: Обзвонить по ...

    Закрыт
    11 лет назад
  • $250

    Приветствую! Нам необходим человек в тех. поддержку или как мы называем в службу заботы и клиентах. Условия: - 2-3 часа в день работы (точно по времени) - 200-250$ в месяц - работа удаленно *более подробно в прикрепленной pdf документе. КТО МЫ ТАКИЕ? Мы ...

    Закрыт
    11 лет назад
  • Требуется модератор группы ВКонтакте. Тема: Гарри Поттер Требования: Отличное знание произведения. Опыт ведения групп с примерами. Опыт создания группы с "0". Грамотная письменная речь. Владение фотошопом (создание картинок, баннеров, аватарок и тд). Знание английского, возможность перевода видео, текстов и картинок . Знание ...

    Закрыт
    11 лет назад
  • Поставить скрипт от vsemayki.ru на хостинг. Доменное имья купил. Инструкция здесь http://partnerblog.vsemayki.ru/?p=166 . Работа небольшая, оплачивать круто тоже не буду:) хостинг - бегет ру

    Служба поддержки1 исполнитель
    Завершен
    11 лет назад
  • От клиентов поступают заявки в электронном виде. Необходимо обрабатывать поступающие заявки (созваниваться с клиентами) и проверять их на актуальность. Комментарии вносятся в Базу (CRM систему) Постоплата за каждую обработанную заявку (10 р\заявка).

    Закрыт
    11 лет назад
  • Здравствуйте требуется человек хорошо разбирающийся в вирусах и програмном обеспечении, который может удаленно работать с компьютером. Я предлагаю постоянную работу по обслуживанию компьютеров на растоянии. От вас необходим прайс лист с ...

    Закрыт
    11 лет назад
  • $100

    Нужен модератор на форум о телевизорах. Знание тематики обязательно. Необходимо знать актуальные модели телевизоров, суметь ответить на вопросы о выборе и настройке, а также о подключении различных цифровых устройств к телевизорам различных марок. Оплата: начинаем ...

    Закрыт
    11 лет назад