Разработать CRM систему для юридической конторы
Разместите заказ на фриланс-бирже и предложения поступят уже через несколько минут.
Задание:
Разработать CRM систему юридической конторы.
Модули:
- Звонк;
- Контакты;
- Ображения;
- Документы.
CRM система должна иметь интеграцию с IP телефонией "Ростелеком" и личным кабинетом пользователя на сайте компании.
При звонке клиента в компанию интеграция с "Ростелеком" создает новую запись в модуле 'Контакты', если контакта с таким номером телефона не существует и новую запись в модуле звонки.
Собранная информация о клиентах и их звонках в последующем будет использоваться в маркетинговых целях.
Интеграция с личным кабинетом пользователя должна создавать новую запись в модуле 'Обращения' при заказе из сайта компании услуги. Интеграция так же должна реализовывать функционал чата чежду клиентом и сотрудником компании.
Решение:
За основу взят OpenSоurce проект SuiteCRM.Разработаны дополнительные модули интеграция с IP телефонией "Ростелеком" и интеграция с личным кабинетом пользователя.
Произведена кастомизация интерфейса по пожеланиям заказчика.
