Туристическое агентство T&T Executive
Греция,Афины Агент по туризму
2008-2009
Общение с клиентами по телефону
Подбор туров
Заказ билетов
ЗАО ИНФОРМАЦИОННАЯ КОМПАНИЯ “ИНФОРМСВЯЗЬ-ЧЕРНОЗЕМЬЕ”
г. Воронеж
Интернет-салон Специалист по работе с клиентами
2004-2007гг.
Общение с клиентами
Подключение клиентов к интернету
Поиск информации в интернете
Набор, перевод, коррекция текстов
Поиск информации в правовой базе “Консультант плюс”
Отправка факсов, сканирование, запись на диск и т.п.

ОАО "КРИСТА-ОФИС" г. Воронеж
2003-2004гг.

Офис-менеджер

Общение по телефону с клиентами компании
Поиск новых клиентов
Прием факсов и т.п.
Выполнение мелких поручений

ООО "НГС-ПЕЙДЖ" г. Воронеж
2001-2003гг.
Оператор связи
Общение с клиентами по телефону
Отправка сообщений на пейджеры
Набор текста
Работа с оргтехникой


ОБРАЗОВАНИЕ
1999-2003гг.
Российский Финансово-Эконимический Институт
факультет Управление персоналом
специальность Специалист по управлению персоналом

2003г.-по наст. время Воронежский Государственный университет
Филологический факультет, кафедра зарубежной литературы, 6 курс

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ

Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь
большой опыт работы с клиентами, набора текста, перевода, коррекции
знание программ 1С «Налогоплательщик», «Консультант Плюс»

ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ
английский разговорный, письменный – свободно, без словаря
греческий – разговорный, писменный — свободно, без словаря

ПРОЧЕЕ
Закончила курсы секретаря-референта.
Хобби – литература.