Мамочка в декрете с 10 летним опытом в сфере продаж. Крайне нуждаюсь в работе любой сложности,легкообучаема,нацелена на результат и хороший заработок)

Образование: 07.2004-07.2009СПб университет ГПС МЧС РФФакультет:  Институт безопасности жизнедеятельности.
Кафедра   : Психология.
Специальность: Психолог, преподаватель психологии.  
Стажировка:02.2009-03.2009 Главное управление ГПС МЧС России по СПб в должности старшего инспектора-психолога.

Профессиональный опыт:

08.2011 – 07.2016 , Mealberry Group

Менеджер по работе с клиентами
Сфера деятельности компании : Компания Mealberry - международный производитель продукции для домашних животных. Ведущими брендами компании является ТМ RIO для декоративных птиц и ТМ Little One для декоративных животных.
Обязанности:
Ведение и расширение текущей базы клиентов;Прием и обработка заявок на товар;Работа с первичной бухгалтерией;Консультирование клиентов по телефону;Работа на выставках , проведение очных переговоров с клиентами;Прием и рассмотрение рекламаций в кратчайшие сроки;Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями;Контроль дебиторской задолженности;Выполнение KPI , планов продаж и смарт задач;Взаимодействие с производством и складом готовой продукции, документооборот;Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг;Составление коммерческих предложений, заключение договоров;Составление отчетов;Участие в разработке программ лояльности, трейд маркетинговых мероприятий

12.2010 – 07.2011 , ООО "Русский характер"

Менеджер по продажам
Продвижение продукции на алкогольном рынке.Ежедневное посещение торговых точек каналов Off Trade и On Trade.Мониторинг базы торговых точек Off Trade и On Trade на вверенной территории.Мониторинг деятельности конкурентов.Проведение переговоров с точками каналов Off Trade и On trade.Заключение Договоров Поставки. Формирование заказов.Контроль отгрузок.Расширение ассортимента на выделенной территории.Контроль наличия продукции в торговых точках.Расчёт оптимального ассортимента и товарного запаса в торговой точке.Мерчандайзинг в местах продаж.Увеличение объема продаж.Выполнение плана продаж на вверенной территории.Контроль за исполнением маркетинговыхг и коммерческих мероприятий .Контроль и оптимизация дебиторской задолженности.Ведение отчетности. 

11.2009 - 12.2010 , OOO "Декопроф"

Менеджер по продажам 
Работа с сетевыми магазинами, ввод в ассортиментную матрицу новой продукции (К-Раута, Домовой, Максидом).Планирование объема продаж.Составление и заключение договоров. Работа с дебиторской задолженностью. Контроль оформления документов, ведение архива документов. Постоянный контроль наличия полного ассортимента в торговых точках.Обеспечение контроля своевременной оплаты поставок клиентами.Участие в подборе, обучении и мотивации промоутеров и мерчендайзеров.Контроль работы промоутеров и мерчендайзеров на торговых точках.Выставление планов продаж промоутерам, контроль их выполнения.Контроль проведения маркетинговых акций.Анализ отчетов мерчендайзеров и промоутеров.Решение конфликтных ситуаций в магазинах.Уверенное владение офисными программами, 1С 8 Управление торговлей, работа с большим объемом информации. 

08.2007 - 10.2009 , ООО «РиК» 

Менеджер по продажам 
Полный мониторинг рынка строительных материалов и лакокрасочной продукции: сбор информации о ценах и ассортименте.Поиск новых клиентов. Ведение телефонных переговоров, очных переговоров. Заключение договоров. Работа с первичной документацией (договора, ТТН, счета-фактуры, доверенности);Ведение отчётности‚контроль дебиторской задолженности.Организация эффективного процесса продажи. Развитие продаж и роста прибыли. Оптовые продажи‚ консультирование заказчиков по ассортименту‚ назначению товара. Ответственность за выкладку продукции.Контроль и согласование промо акций в крупных торговых точках.Выставление планов продаж промоутерам, контроль их выполнения.Отчетность согласно установленным стандартам компании.Уверенное владение офисными программами, 1С 7 Торговля и склад. 

10.2005 - 04.2007 , ООО «Агентство строительной информации»

Ассистент маркетолога 
Участие в сборе и обработке информации для исследований в сфере строительства. Сбор информации о ценах и ассортименте - запрос прайс-листов, каталогов, описаний продукции у производителей, дилеров, торговых организаций. Проведение интервью с производителями и поставщиками продукции. Проведение опроса потребителей (телефонное анкетирование строительных организаций, интервью в местах продаж, личные интервью). Обработка данных. Участие в составлении отчетов.

Ключевые навыки: Построение прочных и долговременных коммерческих отношений. Опыт взаимодействия с отделом маркетинга ( разработка и контроль трейд маркетинговых мероприятий). Умение работать с большим объемом информации. Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость‚ быстрообучаемость‚ грамотная устная и письменная речь‚ ответственность‚ энергичность.Успешно пройдены тренинги коммерческой коммуникации при работе с юридическими лицами. Владение техниками эффективных продаж.Навыки работы с компьютером:Опытный пользователь ПК и iMac  (MS Office, Internet, Power Point, 1С 7, Торговля и склад, 1С 8 Управление торговлей.) 
Знания языков:Английский, базовый уровень.