Ташкент

Узбекистан

Привет! Я опытный продуктовый менеджер с более чем 5 годами опыта, который разработал и внедрил ряд успешных продуктовых решений в различных компаниях. В Альфа-банке, я был ответственен за разработку системы "Умная очередь", которая сократила время обслуживания клиентов на 17%, что привело к улучшению процессов контактного центра для физических и юридических лиц. Кроме того, моей командой был разработан и внедрен продукт "Вход по фото", что позволило клиентам входить в систему банка быстро и легко. В X5, мой продукт генерировал 5% всех покупок в "Пятерочке" и "Перекрестке" через мобильное приложение, что привело к значительному увеличению продаж. В Skyeng, я помог повысить конверсию из лида в трудоустроенного клиента с 1,5% до 20%, что положительно повлияло на массовый подбор для Skyeng.