ТОП инструментов email-маркетологов

1. Создание базы подписчиков
2. Проверка собранных контактов
3. Работа с изображениями
4. Работа с текстовым наполнением

Деятельность емейл-маркетолога подразумевает выполнение многих задач, и без эффективных инструментов решать их в полном объеме не получится. Благо, сегодня предостаточно сервисов, которые облегчают работу по рассылке, делая ее более качественной и результативной. Знать их все не обязательно, но подобрать наиболее оптимальные для каждого этапа email-маркетинга определенно нужно, в то числе и для фриланс специалиста

Ниже предлагаем познакомиться с наиболее популярными и востребованными email-инструментами, помогающими оптимизировать процесс по созданию и запуску почтовой рассылки. Среди них не только декстопные программы, но также интернет-сервисы и даже расширения для браузеров. Вы сможете выбрать из них удобные для себя продукты, которые сделают вашу деятельность еще профессиональнее, а бизнес клиента - прибыльнее.

⭐ Создание базы подписчиков

Прежде, чем рассылать письма, нужно иметь список контактов, которым это будет интересно. В этом деле помогут такие сервисы, как:

• Hellobar - для разработки всплывающего окна для сбора емейлов;
• Wistia - для создания формы подписки из видео;
• Rafflecopte - для разработки опросов с последующей регистрацией;
• List Builder - плагин, помогающий собрать почтовые адреса посетителей сайта на платформе Вордпресс.

В деле формирования базы подписчиков лучше использовать максимальное количество инструментов для рассылки писем на email, чтобы собрать действительно рабочий перечень для последующей работы.

⭐ Проверка собранных контактов

Но мало только собрать базу подписчиков, нужно еще откорректировать ее, отсеяв недействительные адреса и прочий онлайн-мусор. В этом деле пригодятся такие платформы, как:

• Mailvalidator
• ZeroBounce
• QuickEmailVerification

Пренебрежение этой проверкой, влечет за собой искажение статистики, переплаты в сервисе рассылок, а главное, получение пометки спамера. А это уже непрофессионализм. Так что не стоит пренебрегать процессом валидации списка адресов подписчиков.

⭐ Работа с изображениями

Когда дело доходит до разработки писем для будущей емейл-кампании, приходится пользоваться большим количеством виртуальных помощников. В первую очередь, обязательно понадобятся программы для работы с картинками. Но сначала их нужно найти. И здесь выручат фотостоки с тематическим разделами. Их много, и бесплатных, в том числе. К самым понятным и популярным можно отнести:

• Pixabay
• FreePhotosBank
• Unsplash
• Stock Up
• Imcreator

Когда нужные изображения найдены, далее следует работа по их приведению в нужный вид и формат. И тут помогут другие сервисы. Среди них:

• Canva - удобная платформа для разнообразной работы с картинками.
• Photoshop - старый-добрый и весьма понятный редактор изображений.
• Animaker - хорош для создания инфографики и анимированного контента.
• TinyPNG - удобный онлайн-компрессор изображений.

Несмотря на то, что основную функцию в письме несет текст, не стоит пренебрегать тщательной работой с визуальным контентом. Именно на него падает взгляд человека, открывшего новое уведомление в своей почте. От быстроты загрузки и характера изображения зависит, захочет ли он читать его дальше.

⭐ Работа с текстовым наполнением

• Glvrd - выровняет стиль письма, указывая на ненужные обороты и другие словесные недостатки.
• Text.ru - проверит текст на уникальность и найдет орфографические ошибки.
• Stopslov.net - избавит сочинение от "воды".
• Synonym Online - поможет в подборе нужных слов.
• Orfogrammka - покажет всевозможные ошибки.

Что касается шрифтов, то не стоит слишком увлекаться экзотическими вариантами. Важно помнить, что большая часть почтовых сервисов корректно отображают ограниченное их количество. Как правило, это стандартные шрифты, которых насчитывается около десяти.

Предварительное тестирование писем

Когда основной продукт готов, прежде чем предавать его рассылке, стоит проверить его на корректность отображения. Очень важно точно знать, что получатель увидит такое же красивое и эффективное письмо, которое вы создали. Вручную протестировать все известные почтовые сервисы достаточно трудоемко, да и нужно ли, если все можно сделать в автоматическом режиме. На помощь придут:

• Litmus
• Email Rendering Preview
• Email on Acid

Благодаря этим сервисам, можно проверить корректность отображения письма на разных устройствах и почтовых ресурсах.

Также стоит воспользоваться таким полезным инструментом email-маркетинга, как Mail-Tester, который промониторит не только правильность технических настроек, но и причины попадания писем в спам. Это очень важный момент, который предупреждает падение эффективности рассылки из-за невыявленных во время оплошностей. Лучше все сначала настроить, чем потом хвататься за голову от багов.

Системы емейл-рассылок

Очень важный инструмент, позволяющий автоматизировать процесс отправки писем. Ну не в ручную же это делать, верно? Систем для осуществления этого действия предостаточно. Самые популярные у емейл-маркетологов:

• Mailchimp;
• GetResponse;

Выбирая в каком сервисе работать, опирайтесь на такие критерии, как:

• особенности и фишки функционала;
• его клиентский портфель, если ли похожие по вашему направлению проекты;
• стоимость работы с системой;
• ваше личное удобство работы в нем.

Не имея реального опыта работы с сервисом рассылки, сложно оценить его преимущества и недостатки. Поэтому в идеале стоит попробовать потрудиться во всех. Или опереться на мнение коллег по цеху.

Проведение емейл-аналитики

Письма отправлены. Работа сделана. Но принесла ли она ожидаемые результаты? На этот вопрос призван ответить email-анализ. Чаще всего его проводят при помощи одного из двух популярных инструментов - Google Analytics и Yandex Metrika. Удобно, доступно, а главное, достаточно информативно. Они позволяют проследить действия пользователя после перехода с рассылки на сайт. Также с их помощью можно определить, с каких устройств чаще всего открывались письма. Вся эта информация необходима для построения следующей email-стратегии.

Также не стоит пренебрегать системами аналитики, которые присутствуют в сервисах рассылки. Они также позволяют провести учет обязательных метрик. К последним относятся показатели:

• открываемости почтовых отправлений;
• перехода по размещенным ссылкам;
• количество отписок и помещения в папку "Спам";
• наличие ошибок отправления;
• конверсионный процент.

Такой подробный анализ позволяет каждые последующие рассылки делать еще результативнее, получая лучшую обратную связь.

Дополнительные инструменты

Кроме стандартных программ и приложений, емейл-маркетологу также могут пригодиться в работе много других полезных инструментов email-рассылки. Среди них, например, календарь инфоповодов, который позволит привязывать рассылки к знаменательным дням, тем самым повышая их эффективность.

Также не лишним будет иметь в закладках сайты с подборками примеров емейл-маркетинга. Образцы конкурентов служат стимулом сделать лучше и помогают генерировать новые креативные идеи.

Ну, и конечно, стоит подписаться на пару-тройку специализированных каналов, чтобы держать руку на пульсе всех новостей в области почтового маркетинга. Всегда нужно развиваться в профессиональном направлении, тем более, если оно связано с информационными технологиями. В этой сфере все так быстро меняется, что, замешкавшись, можно существенно отстать и потерять былую квалификацию.

А какими инструментами пользуетесь вы в своей работе?