База заявок

Доброго времени,

Нужна база данных для записи заявок.

пользователи вносят в базу свои заявки через форму ввода.

Все пользователи имеют свой логин пароль и могут посмотреть таблицу своих заявок, суперпользователи могут посмотреть и редактировать все заявки.

Админ может видеть, сортировать, делать выборки, редактировать или удалять любые заявки.

Админ может добавлять удалять пользователей и суперпользователей.

В рамках каждой заявки должена быть возможность записи обмена сообщениями между админом и пользователем в дневник заявки. База рамещается в web или в облаке для удаленного доступа пользователей.

При добавлении новой заявки или добавлении сообщения в дневник заявки пользователем, админ получает извещение на почту. При изменении, записи в журнал или удалении заявки админом, пользователь получает извещение на почту.

Что то еще возможно поменяется, структура базы таблица из десятка колонок.

Заинтересованным в работе просьба присылать сроки и ожидаемый размер вознаграждения.

Удачи.