Обработчик дублей в Битрикс24

Обработчик проверяет наличие дублей при создании сделки. Если дубль обнаружен, то созданная сделка/ смарт-процесс удаляется. А в основной сделке/СП фиксируется в поле «Количество одновременных обращений» новое обращение. В таймлайн сделки записывается комментарий о новом обращении, ответственный получает уведомление о новом обращении по этому же запросу. Обработчик проверяет на дубли по номеру телефона или e-mail