Обучить виртуального "инфа"

Есть такая услуга iii.ru, там создан виртуальный инф. Будет установлен на нашем сайте как консультант по продукции. Нужно вникнуть в специфику нашего сайта и "обучить" инфа ответам на возможные вопросы посетителей, т.е. фактически составить списки вопросы - ответы.