Составить скрипты разговоров для интернет магазина

1. Составить скрипт разговора с поставщиками, чтобы им было интересно с нами работать. Наше предложение: У нас свой интернет магазин товаров из Японии для красоты и здоровья. Мы просим у поставщиков 10% скидки на товар в розницу. В чем польза поставщика:

- мы становимся постоянными покупателями, а значит даем постоянную прибыль

- мы платим сразу

- мы даем также 10% скидки на товар, который есть у нас

2. Составить скрипт разговора с клиентами:

- Чтобы они у нас точно купили, а также работа с возражениями (что вас интересует, чем могу помочь; что вас смущает, что бы помогло вам принять решение и т.д.)

- Чтобы докупали upsell (также с этим часто покупают, я вам рекомендую, у нас как раз сейчас поступил новый товар подходящий для вас, у нас есть полезные комплексы и т.д.)