Создание описания (руководства) к прикладному ПО

Необходимо разработать печатное и электронное руководство пользователя к программе по автоматизации службы доставки http://elias.ru/products/FO/ .

Передача информации о продукте производится при личной всрече, на которой демонстрруется продукт и надиктовывается информация о нем.