Настройка sip телефонии
Нужно настроить связку:
gsm шлюз nokia>> sip шлюз linksys spa 2102>> тел станция 3cx или в шлюзе настроить внутренние функции переадресации
необходимо покучать звонок, включать электронного секретаря и в зависимости от выбранного условия – соединять на SIP IP телефоны либо, переадресовывать на мобильный телефон. Т.е. получаем звонок, проигрываем привествие, в зависимости от действий пользователя – соеденяем с абонентом, если абонет не отвечает, соединяем с его мобильным телефоном. Необходимо предусмотреть очередь вхоядщих звонков, например если принимающий абонент занят – переводить на его колегу.
Также необходимо обеспечить возможность звонков между сотрудниками.
Также нужно записывать разговоры, чтобы потом при необходимости можно было их прослушивать и анализировать.