Нужно проработать маркетинговую стратегию для CRM/ERP-системы

Система имеет определенную известность и историю,  сделана на серьезном уровне, работает в ряде организаций.

Система на 80% схожа с Bitrix24 и по ряду параметров превосходит ее.

Необходимо предложить вариант подачи информации для входящих клиентов (когда какое письмо отпраивть, когда позвонить, когда что показать И так далее), чтобы повысить их вовлеченность в использование системы. Так же необходимо довести внедрение маркетингового плана до конца.

Название и ссылка - при личной переписке.