Support Forum Moderator/Administrator

Требования: Условия:

* Работа в офисе в Москве (м. Отрадное)

* «Белая» заработная плата ($ 1000) по результатам собеседования.

* Медицинская страховка + стоматология

* Бесплатное питание.

* Возможность повышения своего профессионального уровня.

. Обязанности: Обязанности:

Ежедневная работа с форумом с целью:

* Администрирования / модерирования пользователей – добавление пользователей – клиентов и сотрудников компании, регистрирование новых пользователей, изменение статуса, блокировка доступа;

* Администрирование / модерирование сообщений – удаление спама, блокировка доступа (banning );

* Администрирование / модерирование сообщений – перемещение сообщений в тематические подразделы форума;

* Ответы на вопросы общего характера и разрешение конфликтных и спорных ситуаций между пользователями;

* Инициирование тем для обсуждения («эффект присутствия»);

* Отслеживание по системным сообщениям грубых ошибок в работе программного обеспечения форума и передача собранной информации непосредственным разработчикам программного продукта.

Условия:. Дополнительная информация : Требования:

* Высшее/неполное высшее образование (желательно техническое);

* Свободный английский язык (в основном, переписка);

* Опытный пользователь ПК;

* Аккуратность, исполнительность, пунктуальность;

Желательно:

* Иметь представление о работе в различных операционных системах;

* Базовые знания в области программирования на современных языках.

* Опыт работы в технической поддержке, линк-менеджером, модератором форума.

.