Разработка CRM системы, CALL-Центра
Иван17 лет в сервисе
Данные заказчика будут вам доступны после подачи заявки
24.04.2008
Разработка системы работы операторов и менеджеров с клиентами по телефонным каналам связи. Для фирмы, занятой туристическим бизнесом. В том числе блоки-:
- блок распределения звонков
- блок маршрутизации звонков
- блок исходящих звонков
- рабочее место оператора
- блок наблюдения за работой call-центра
- блок статистики call-центра
- база данных клиентов цетра
- интеллектуальная платформа компьютерной телефонии.
Более подробное ТЗ выдадим отобранным исполнителям. Только для фрилансеров- физических лиц, поэтому укажите за какие блоки Вы готовы взяться. Ограничения по языковым средствам- Delphi или С#.NET или Basic.NET или C++.NET. Срок разработки одного блока не более 4 месяцев.