Система по сбору и анализу покупательского фидбека

По системе есть хорошее представление. На данный момент готовы Use Case, Activity, Class UML диаграммы, которые отправлю после вашего отклика на проект

Если кратко:

1. Покупатель получает товар

2. переходит по qr-коду в телеграм бот сразу с командой нужного товара

3. отвечает на все вопросы

4. весь этот фидбек пишется в базу данных

5. В системе аналитики подсчитываются показатели на основе фидбека

6. Представление данных в удобном формате - графики и т.д.

Рассматриваю любые предложения (no-code в том числе)