Система управления очередью посетителей

Необходимо разработать модули системы управления очередью

Язык программирования - Delphi

База данных - MySQL

Необходимо разработать программного обеспечение модуля управления очередью.

Для системы разработана аппаратная часть - она управляется через COM - порт

Система должна иметь несколько модулей

1 - Модуль выписки талона очереди (Внешний вид - фактически аналог платежного терминала) с настраиваемым видом талона (напр. через FastReport)

2 - Модуль оператора - простой модуль, живущий в трэе компьютера. При активации - на вид как простой калькулятор. Имеет несколько кнопок - я свободен, следующий и проч.

3 - Модуль администратора - настройки системы, мониторинг очереди, отчеты по статистике работы окон

4 - Модуль работы с COM портом - периодически опрашивает аппаратную часть системы (аналог пинга) + отправляет короткие символьные команды.

Система строит очередь на основе выдаваемых талонов и когда система видит, что нужное окно освободилось,

Она с помощью короткой команды передает в COM-порт определенную последовательность символов.

Которая подхватывается аппаратной частью и высвечивается на нужном табло

Все данные должны храниться в базе MySQL.

Более подробное описание будет предоставлено по факту первичного собеседования.