Запись экрана сотрудников
Добрый день!
Задача следующая: необходимо реализовать запись экрана сотрудников в течение рабочего дня.
Операторы колл-центра работают в Октелл (программа телефонии). В момент входящего звонка необходимо начать запись экрана. По окончанию звонка необходимо завершить запись экрана и сохранить видеофайл с определенным названием.
Момент запуска записи экрана и остановку записи экрана будет инициировать сам Октелл. Для этого в Октелле вызывается внешний процесс в Windows с параметрами (описание этого компонента здесь: goo.gl/zx7LE9). Вызов внешнего процесса настраивается с нашей стороны.
В связи с этим нужна программа, которую можно запустить с определенными параметрами, например, начать запись экрана или остановить запись экрана.
Запись нужно производить с периодичностью не реже 2 кадров в секунду. (в крайнем случае 1 кадр в секунду) – этого будет достаточно для отслеживания работы оператора. Выходной файл – AVI или MP4 (можете предложить свои варианты)
Что имеем:
- терминальный сервер (2 процессора по 6 ядер, 96 Гб ОЗУ, Windows Server 2012, 2 Тб ПЗУ)
- операторы работают на тонких клиентах
- каждый пользователь работает в клиентском приложении Октелл, который позволяет запускать внешние процессы по определенному событию (это настраивается с нашей стороны).
Предлагайте, каким образом реализуете данный функционал и стоимость разработки.
Срок разработки – 2 дня.