Запись экрана сотрудников

Тимур6 лет в сервисе
Данные заказчика будут вам доступны после подачи заявки
30.10.2018

Добрый день! 

Задача следующая: необходимо реализовать запись экрана сотрудников в течение рабочего дня. 

Операторы колл-центра работают в Октелл (программа телефонии). В момент входящего звонка необходимо начать запись экрана. По окончанию звонка необходимо завершить запись экрана и сохранить видеофайл с определенным названием. 

Момент запуска записи экрана и остановку записи экрана будет инициировать сам Октелл. Для этого в Октелле вызывается внешний процесс в Windows с параметрами (описание этого компонента здесь: goo.gl/zx7LE9). Вызов внешнего процесса настраивается с нашей стороны. 

В связи с этим нужна программа, которую можно запустить с определенными параметрами, например, начать запись экрана или остановить запись экрана. 

Запись нужно производить с периодичностью не реже 2 кадров в секунду. (в крайнем случае 1 кадр в секунду) – этого будет достаточно для отслеживания работы оператора. Выходной файл – AVI или MP4 (можете предложить свои варианты) 

Что имеем: 

- терминальный сервер (2 процессора по 6 ядер, 96 Гб ОЗУ, Windows Server 2012, 2 Тб ПЗУ) 

- операторы работают на тонких клиентах 

- каждый пользователь работает в клиентском приложении Октелл, который позволяет запускать внешние процессы по определенному событию (это настраивается с нашей стороны). 

Предлагайте, каким образом реализуете данный функционал и стоимость разработки. 

Срок разработки – 2 дня.