Ищется программист для поддержки пользователей Delphi и .NET компонентов, разработанных нашей компанией. Работа постоянная, удаленная.
В среднем, работа занимает 2-3 часа в день, на выходных - меньше. В период обучения может занимать больше времени (на чтение доков и тп).
Зарплата - $600-1000, зависит от скорости и качества ответов.
Есть оплачиваемый отпуск, 24 дня.
Подробности.
Есть несколько компонентов, написанных на Delphi и C#, область - компрессия и шифрование данных, базы данных.
Нужно оказывать поддержку программистам, которые их используют. Поддержка осуществляется по электронной почте, на английском языке.
В основном, есть 2 типа писем:
1) Вопрос, как сделать то-то и то-то. В ответ нужно объяснить на словах, как это сделать, выслать демо-проект (готовый или сделать, если нету) либо привести пример исходного кода, который делает то что надо. Если непонятно, то спросить у разработчиков.
2) Сообщение об ошибке (баге). Нужно попробовать воспроизвести проблему (выяснив подробности, если надо), и если это действительно баг, то внести его в баг-трекер, сообщить пользователю дату выхода следующей версии (в которой баг будет исправлен), спросить, насколько срочный баг, постараться найти возможность его обойти, сообщить пользователю. Если баг срочный, то сообщить разработчикам. Если это не баг, объяснить пользователю, в чем его ошибка.
Кроме того, есть письма с пожеланиями (нужно записать), отзывами (нужно сообщить разработчикам), вопросы о покупке (нужно переслать в отдел продаж).
В день приходит 10-15 писем, на выходных 3-5.
Требования:
- хорошее знание английского языка, желание его улучшать
- знание Delphi и хотя бы желательно .NET (C#, VB.NET)
- ответственность, умение обучаться
- нужно иметь возможность часто отвечать на письма, 5-8 раз в день в течение дня. Отвечать только утром и вечером недостаточно.
- нужно иметь постоянный доступ в интернет
- задержки с ответами более чем на 24 часа недопустимы. Если ответить в срок не получается, то надо
предупредить (по почте или телефону).
Пожелания:
- наличие желания изучать и улучшать английский
- наличие желания и возможности работать на этой работе длительный срок (от года)
В письме, пожалуйста, укажите:
- возраст, образование, опыт работы
- где изучали английский, если самостоятельно, то каким образом
Если ответа на ваше письмо нет в течение 3х дней, значит вы нам не подходите. Письма без данных, которые я попросил указать, не рассматриваются.
Пишите на [email protected], сообщения через сервис просьба не отправлять.
Должностные обязанности: • Ночная техническая поддержка пользователей. • Загрузка терминального оборудования. • Тестирование пользовательской документации. Требования: • М/Ж – 23-50 лет. • Образование высшее или н/в техническое. • Английский – свободный разговорный и письменный. • Необходимые навыки и знания: ОС Windows – на ...
Компания «НКТ» www.smartcard.ru, основанная в 1991 году, занимает лидирующие позиции на рынке смарт-технологий в России и странах СНГ. Самая известная разработка компании «НКТ» - автоматизированная система лояльности и безналичных расчетов на АЗС. Должностные обязанности: • ...
Дочерняя компания западного рекрутингового агентства приглашает на работу Руководителя направления IT. Обязанности: Развитие направления IT (поиск и подбор персонала в сфере IT), разработка стратегии совместно с руководителем в Финляндии, поиск, контакты и переговоры с потенциальными компаниями-заказчиками, ...
Нужен человек для перевод английских тем под вордпресс на русский. Схема проста – я даю шаблон(или сайт) вы его переводите, получаете оплату. Будет много сайтов. Оплата 2вмз за сайт(если вы работали с переводом, то знаете ...
Требования: . Обязанности: Обеспечение бесперебойного функционирования серверов и баз данных Поддержка и разработка приложений СМиУ (Служба мониторинга и управления) Обеспечение работоспособности парка технологических компьютеров ~150 шт. Сопровождение баз данных СМиУ Взаимодействие с подразделениями ДЭС МЦР ...
Требования: Условия: - З/пл: от 20000 рублей (на испытательном сроке от 18000 руб.) + Компенсация за обед, проезд. - График работы: 5/2, 10:00 - 19:00, или 2/2; - Место работы: М. Кунцевская. В теме письма указывать название вакансии "Сервисный ...
Требется программист на постоянную работу в офис (г.Санкт-Петербург) график работы пн.- пт. 10.00 - 18.00 З/п от 20т.р. в месяц (по результатам собеседования) Резюме присылайте на [email protected]
Ищется инженер-электронщик или программист контроллеров (со знанием электроники) для работы с AVR контроллерами , удаленно, либо на неполный день. резюме шлите только на [email protected], Денису. вакансия закрыта. всем спасибо.
ProData Consult Ukraine is looking for the Consultant who has experience in BizTalk Server. Also candidate needs to have experience in IT from 5 year. Task description: To create the integration for own systems interactions ...
ProData Consult Ukraine is looking for consultant. The consultant should be Solution Architect with super skilled/experienced of Java Architect with not less than five years of IT experience. The candidate should be really heavy ...
