Набор в команду саппорта удаленно

Всем добрый день.

Тренинговому центру Вершина (http://vershina76.ru/) нужна команда технических специалистов в количестве 2-3 человека на удаленную поддержку пользователей (саппорт) по вопросам:

1. Работы с платежными системами

2. Поддержки рассылок (Subscribe.ru, mail.ru, maillist.ru, smartresponder.ru)

3. Сапорта клиентов по всем "техническим" вопросам:

а) Вопросы по форуму

-Кто-то шлет спам

- не получается загрузить фото

- сменить отображаемое имя

- зайти на форум

- забыл пароль

- ...

б) Участию в вебинарах

-Не работает страничка

- не видно чата/плеера

- не отображается ничего на страничке

- рассказать как и где скачать другой браузер

- рассказать как и где скачать флеш плеер, чтобы работал аудио плеер на страничке

- ...

4) Другие технические вопросы, которые не решает иной сотрудник

Требования:

- ответственность и исполнение сроков

- готовность работать по заданному графику

- готовность работать более плотно в период проведения интенсивов

- готовность разбираться, обучатся, расти как специалист

- стрессоустойчивость

- умение объяснять вещи простым языком, находить общий язык с клиентом

- грамотная письменная и устная речь

- наличие скайпа

Возраст, пол, страна и город проживания значения не имеют, но предпочтения отдаются жителям Украины.

Требования к рабочему времени: пока не готова автоматическая система минимум 3 раза в день (время: 9-13, 13-17, 17-21 по Украине).

При построении системы, постоянный мониторинг с помощью технических средств, так же проводить проверку системы 1 раз/2 дня.

Оклад на первое время: 600 грн/месяц, либо соответствующий эквивалент в другой валюте по курсу ЦБ РФ.

Жду предложений.

По всем вопросам обращаться в аську дватричетыре942-7семь1, либо в скайп dorekv.