Sobi2 alpha index

Установлен компонент Sobi2.9.3.2 с использованием alpha index.. В процессе создания алфавитной фильтрации в категории, столкнулся с проблемой, что сортировка кириллицы всё равно выдает результаты из всех категорий, хотя с латиницей работает все как надо.

Нужен рабочий совет по решению данной проблемы.