Дмитрий@kruvoi_dd
42 года4 года в сервисе28.11.2020
Есть уже настроенная Amo Crm:
- настроить распределение новых лидов по менеджерам, по очереди
- настроить запись звонков (сейчас Zadarma), чтобы на странице сделки можнобыло прослушать любой разговор
- входящий звонок от известного клиента должен переадресовыватьсяответственному менеджеру
- при пропущенном звонке ответственному менеджеру ставится задачаперезвонить
- при входящем звонке в CRM должна всплывать карточка контакта синформацией. Если ответственный не берет трубку, звонок переадресуется другому
менеджеру или всем одновременно