Не работает сервер на hetznet

Не работает сервер на hetznet. Не могу подключится по ssh. Перезагрузки через панель robot.your-server.de не дали результата. Саппорт написал: "As requested we have reset your server, but your server hangs on boot up, so we

have connected a remote console (LARA) to your server, so that you can check your

system." С данной консолью не разобрался. Нужна помощь и поскорее. Связь по скайпу. Расчет вебмани.