Не звонит Битрикс24 на одной из машин в локалке

В локальной сети несколько компов, с одного нормально можно работать со звонками, на другом (на нем есть еще виртуалка) при звонке никакой реакции.  В сети роутер микротик, нужно настроить и сделать инструкцию.