Нужен администратор для проверки хостинга

суть проблемы, есть такой хостинг https://sprinthost.ru/ у них есть система боксов которые они отдают под размещение сайта, но совсем недавно у них был ддос и у нас начались проблемы с боксом, а именно Brute force attack originating from 

мы проверили свой код, он оказался в порядке, на что ответ от хостера был такой:

Обратитесь к профильным специалистам в области администрирования. Проверьте процессы с помощью утилиты top или ps, проверьте список пользователей, историю команд пользователя root.

С нашей стороны мы не администрируем боксы, можем помочь только с типовыми задачами или с советами.

Задача, нам надо возобновить работу нашего бокса и понять в чем причина, если проблема в хостинге, тогда мы выставим им претензию.