Нужно разобраться с проблемой на сервере

Возникла ситуация, когда разработчик утверждает, что виноват админ, а админ валит на разработчика.

Нужно вывод 3 лица - в чем реально проблема на сервере.

Серверa под windows 2008 Спарка из 2- х серверов 1 frontpage - 2 MSSQL

К работе будут допущены лица имеющие соответствующие сертификаты.

"Самодеятельных специалистов" просьба - попусту не беспокоить.