Проблемы с SSL сертификатом

Здравствуйте. Недавно столкнулись с проблемой: при заходе на сайт антивирус Касперский начал выдавать сообщение: 

"Ваше подключение не защищено

Безопасность вашего соединения снижена. Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта. Рекомендуется прекратить работу с сайтом..." 

Подобное сообщение выдают и браузеры на компьютерах, на которых нет данного антивируса. 

Исходя из общения с саппортом нашего ssl сертификатора и хостинга, сейчас по неизвестной причине соединение с сайтом происходит через самоподписочный сертификат ddos-guard. Причина, по которой не работает прежний, купленный нами, сертификат - не известна. Требуется решение проблемы, бюджет ограничен. Предложение по срокам и ценам прошу озвучивать в заявках.