Call Center manager

Добрый день!

Открывается крупный онлайн магазин. Основная аудитория - США и Европа. Для постоянной работы требуются операторы службы поддержки. Только МОСКВА.

Основные функции:

1. Обслуживание запросов клиентов по телефону и электронной почте

2. Верификация заказов и подтверждение платежных данных, авторизация заказов.

3. Онлайн консультации клиентов (в дальнейшем)

Основные требования:

1. Отличный разговорный и письменный английский

2. Постоянный высокоскоростной доступ в Интернет (безлимитка)

3. Вежливость

Первый месяц всю работу необходимо осуществлять у себя дома. Далее - переезд в офис. График работы службы поддержки круглосуточный: график работы менеджера: 8 часов (смены с 00-00 до 08-00, 08-16, 16-24), другой вариант с 24-00 до 09-00, два дня через два.

Заработная плата - от 10000 рублей в месяц.

Пишите на [email protected] c темой support

Заранее благодарим!