Человек в службу поддержки с письменным английским от В2

В новый и несложный, но интересный интернет-сервис требуется человек в службу поддержки.

Суть работы - помощь пользователям и консультации. Только письменно, через тикет-систему, никаких звонков.

Требований к вам немного:

- грамотный письменный русский и английский языки. Наличие ошибок критично подрывает доверие к сервису, поэтому надо писать без них.

- желание помогать людям. Это ключевое качество и его не наработаешь, как все остальные). Нужно будет реально заботиться, понимать клиентов, их трудности и всячески помогать.

- доброжелательность. У нас вся команда такая, работаем спокойно.

- стрессоустойчивость. Клиенты обращаются, ибо что-то не понимают, могут нервничать и стрессовать вас и себя. Нужно уметь наряду с доброжелательностью уметь спокойно ответить по существу и решить проблему человека. 

Условия:

- удаленная работа.

- график работы: 8 часов ежедневно.

- понятная и четкая работа в системе тикетов, где видна и загрузка и клиенты в работе и все остальное.

- оплата труда: понедельная первый месяц-два, потом помесячная.

Еще из деталей:

- существенным плюсом будет наличие еще одного иностранного языка на уровне от среднего. Если владеете - не стесняйтесь, пишите, это выделит вас среди остальных.

- напишите что считаете нужным о себе, что позволит выбрать вас.

Это не просто вакансия, это - работа в быстрорастущем международном проекте, где и оплата и должности тоже растут. Жду вас в команду.