Менеджер чата

Специалист службы поддержки (Ticket Support)

Мы ищем грамотного и эмпатичного специалиста для работы с обращениями пользователей. Если вы любите помогать людям и цените четкость в коммуникациях — мы ждем вас!

Что нужно делать:

• Оперативно обрабатывать входящие тикеты.

• Консультировать пользователей по возникающим вопросам.

• Использовать готовую базу шаблонов (на 90% вопросов ответы уже есть).