Оператор технической поддержки

На постоянную работу требуется оператор технической поддержки

Обязанности:

- Прием заказов в веб чате

- Оформление заявок в тикетной системе

- Управление аккаунтами пользователей в билинге / тикетной системе

- Первичная консультирование новых клиентов

- Контроль получения оплаты

Необходимые опыт, навыки и личные качества:

- Опыт работы оператором или инженером технической поддержки

- Хороший, грамотный русский язык

- Умение ясно излагать свои мысли

- Деликатность

- Ориентированность на результат

- Высокий уровень самодисциплины

- Понимание что такое "сервер", "линукс", "веб сервер" и т.п.

Условия и график работы:

- Полный рабочий день с 9 до 18 по Киеву

- Удаленная работа

- Оплата wmz или банковский перевод