Специалист по работе с отзывами на маркетплейсах

- Ответы на вопросы и отзывы клиентов в кабинете OZON, Waildberries и др.    

- Ведение отчетности по претензиям, наиболее часто задаваемым вопросам - Контроль за рейтингом товаров- Проведение мероприятий по повышению рейтинга товаров 

Важна внимательность, ответственность, умение грамотно и с позитивом отработать жалобы клиентов и качественно ответить на вопросы по товару. Приветствуется опыт работы с текстом.