Специалист по технической поддержке

Требования: муж., 22-40 лет, высшее образование, опыт работы от 1 года в крупной компании, в составе специалистов поддержки пользователей. Знания: на уровне администратора/настройщика ОС MS Windows 98/2000/XP, принципов работы и настройки общесистемного ПО. Уверенное знание принципов работы доменной структуры (структуры каталогов) MS Windows. Хорошие знания принципов работы сетей на основе TCP/IP, а так же основных сетевых служб DHCP, DNS, WINS и т.п. Общительность, склонность к анализу, знание командной работы.

Обязанности: консультации по работе ПО, комплектация аппаратного обеспечения рабочих станций, инсталляция ПО, настройка и сопровождение клиентских частей приложений. Создание инструкций и описаний, необходимых для работы пользователей. Первичная диагностика неисправностей программного и аппаратного обеспечения. Взаимодействие с производителями ПО и с сервисными организациями.

Условия: оформление по ТК РФ, оклад 40.000 руб. (gross), премия в конце года, ДМС, оплата мобильной связи, обучение. Пятидневная рабочая неделя, 9:30-18:30. Офис м. "Войковская"