Специалист тех. поддержки смс-шлюза

Требуется оператор службы поддержки для постоянной удаленной работы через интернет, находящийся в часовом поясе с разницей с московским поясом минимум в 6 часов. Необходимо осуществлять поддержку клиентов в ночное для Москвы время (с 22 до 5-6 часов). Требуется человек с постоянным подключением к системе поддержки через интернет с компьютера или смартфона в течение рабочего времени. Желательно обладать техническими навыками, способностью разобраться в услугах и работе сервиса. Необходимо консультировать клиентов по вопросам подключения и пользования услугами, следить за работой сервиса. Обязательны вежливость и письменная грамотность. Возможно совмещение с другой работой за компьютером. Умение программировать и знание английского языка будет плюсом. Нагрузка небольшая, так как в ночную поддержку обращаются пока не очень часто, но необходимо быстро отвечать, в выходные тоже нужно быть на связи в указанное время хотя бы с телефона.

СМС-сервис - http://smsc.ru

Работа долгосрочная и перспективная в развивающейся компании.

Зарплата - от 500$ в зависимости от роста нагрузки и числа обращений в ночную поддержку, а также от выполнения дополнительной работы на основе знаний и опыта.