Специалист технической поддержки хостинга

Должностные обязанности

* оказание технической поддержки пользователям хостинга по телефону и e-mail.

Заработная плата: по результатам собеседования/рассмотрения резюме

Занятость: гибкий график (можно работать несколько дней в неделю); удаленная работа.

Требования

* умение грамотно излагать свои мысли в письменной и устной формах;

* понимание принципов функционирования интернета;

* знание принципов технологий, применяемых в хостинге и распространенного клиентского программного обеспечения (почтовые клиенты и т.д.);

* способность самостоятельно находить информацию и обучаться;

* умение читать техническую документацию на английском;

* опыт разработки сайтов будет являться преимуществом;

* высокоскоростной доступ в интернет;

* опыт использования ip-телефонии (например, Sipnet или Skype) или готовность быстро его приобрести, наличие гарнитуры или микрофона, обеспечивающего низкий уровень шума.

Рекомендации с предыдущих мест работы — большой плюс, опыт работы в интернет-провайдере — большой плюс.

Дополнительные условия

* оплачиваемый отпуск;

* возможность приобрести ценный опыт и совмещать работу с учебой.