Удаленный менеджер интернет-магазина
Здравствуйте, ищем ответственного менеджера для удаленной работы в интернет-магазин творческой тематики.
Обязанности:
1. Отвечать на входящие звонки (консультация, продажа)
2. Обрабатывать входящие заказы (админка ИМ), согласовывать наличие, доставку
3. Email переписка с клиентами
4. Отвечать на вопросы в группе vk.com + 2 тематических поста в неделю.
5. Отвечать на вопросы онлайн-консультанте (Jivo)
6. Вести ежедневный отчет в установленной форме
7. Формировать заявки в курьерские службы
Условия работы:
1. На дому
2. с 10.00 до 19.00
3. Подключаем IP телефон с гор.номером МСК + даем доступ к админке и коммуникационным сервисам.
4. Оплата 5000 фикс + 2% от заказа.
Средний чек 2000-2500 рублей, заказов в день минимум 4-5, иногда 10-15
Берем менеджера, чтобы все силы вложить в маркетинг. Тем самым увеличить поток входящих заявок.
В случае личных продаж % будет согласован отдельно. В базовом предложении это не требуется.
Работы пока не очень много, важно в рабочее время быть на связи.
Благодарю и буду рад вопросам и комментариям.
Андрей